سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 مارس 2026
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الجيم/العمل، والبيانات المتعلقة باللياقة. نجمع أيضا بيانات الاستخدام تلقائيا: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات المزورة، وأنماط التفاعل. بالنسبة للعملاء، نجمع قياسات الجسم، صور التقدم، وبيانات التمارين كما يدخلها المستخدم أو مدربه.
2. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للمصادقة وإدارة الجلسات. نستخدم Google Analytics (GA4) لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا التسويقي. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض إعلانية على الموقع التسويقي.
3. تخزين البيانات والأمان
يتم تخزين بياناتك بشكل آمن على بنية Google Cloud (Firebase). نستخدم التشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS) ونطبق ضوابط الوصول لحماية بياناتك. لا يتم تخزين معلومات الدفع على خوادمنا. نطبق إدارة جلسات HMAC-SHA256 للمصادقة الآمنة.
4. حقوقك
لديك الحق في: (أ) الوصول إلى بياناتك الشخصية؛ (ب) تصحيح البيانات غير الدقيقة؛ (ج) طلب حذف بياناتك؛ (د) تصدير بياناتك بتنسيق قابل للنقل؛ (هـ) الاعتراض على معالجة بياناتك؛ (و) سحب الموافقة في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا من خلال صفحة الاتصال أو عبر الواتساب.
5. خدمات الطرف الثالث
نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية: Firebase (Google) للمصادقة وتخزين البيانات؛ Google Analytics لتحليلات الموقع؛ WhatsApp Business للتواصل مع العملاء. لكل خدمة طرف ثالث سياسة خصوصية خاصة بها تحكم استخدامهم لبياناتك.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. يتم الاحتفاظ بطلبات نموذج الاتصال لمدة 12 شهرا. بعد حذف الحساب، نحتفظ ببيانات تحليلية مجهولة المصدر ولكن نحذف جميع المعلومات الشخصية خلال 30 يوما.
7. خصوصية الأطفال
الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 16 عاما. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون 16 عاما. إذا علمنا بجمع بيانات من طفل دون 16 عاما، سنحذفها فورا.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمة. تاريخ آخر تحديث مبين في أعلى هذه الصفحة.
9. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يرجى التواصل معنا من خلال صفحة الاتصال أو عبر الواتساب.