سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 21 مارس 2026
نظرة عامة على الاسترداد
في GymSaaS، رضاك هو أولويتنا. نقدم سياسة استرداد واضحة ومباشرة عشان تكون مطمن في قرار شرائك.
فترة استرداد 20 يوم
يمكنك طلب استرداد كامل خلال 20 يوما من تاريخ دفع الاشتراك. بدون أي أسئلة. ده بيديك وقت كافي بعد التجربة المجانية لتقييم إذا كان GymSaaS مناسب لبزنسك.
إزاي تطلب استرداد
لطلب استرداد، تواصل معنا بأي طريقة من الطرق التالية:
- ابعتلنا إيميل من خلال صفحة الاتصال
- ابعتلنا رسالة على الواتساب
- اكتب إيميل حسابك وسبب الاسترداد (اختياري)
مدة المعالجة
يتم معالجة الاسترداد خلال 5-10 أيام عمل بعد الموافقة. سيتم إرجاع المبلغ لطريقة الدفع الأصلية. ستستلم إيميل تأكيد بعد معالجة الاسترداد.
الاستثناءات
خطط المؤسسات ذات العقود المخصصة قد يكون لها شروط استرداد مختلفة حسب الاتفاقية الفردية. فترة الـ 20 يوم تبدأ من تاريخ كل دفعة، مش من تاريخ إنشاء الحساب.
بعد الاسترداد
بعد الاسترداد، سيتم تخفيض حسابك لحالة التجربة المجانية. سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة 30 يوم في حالة قررت تجدد الاشتراك. بعد 30 يوم، قد يتم حذف البيانات نهائيا.
عندك أسئلة؟
لو عندك أسئلة عن سياسة الاسترداد، متترددش تتواصل معنا. إحنا هنا نساعدك.